Om du har använt samma telefon ett tag och inte har uppdaterat systemet, observera: WhatsApp kommer att sluta fungera på vissa telefoner i slutet av oktober på grund av ändringar i tekniska krav. Åtgärden påverkar äldre modeller som inte längre får tillverkarpatchar och som på grund av hårdvara och mjukvara, De uppfyller inte minimikraven för säkerhet krävs av plattformen.
Anpassningen kommer att vara global och även märkas i Spanien och resten av Europa. Enligt kriterier som företaget har kommuniceratEnheter med Android 5.0 eller tidigare och iPhones med iOS 15.1 eller tidigare stöds inte. Om din enhet kan installera en senare version kan du fortsätta använda appen utan problem om du uppdaterar i tid.
Viktiga datum: hur och när nedskärningen kommer att tillämpas
El Oktober 31 Detta är sista dagen för support för de berörda mobiltelefonerna; med början från November 1 Upplevelsen kommer att börja försämras gradvis. Det betyder att följande kan uppstå inledningsvis: fel vid sändning av meddelandenoväntade avstängningar eller synkroniseringsproblem.
Före pausen visar WhatsApp vanligtvis aviseringar i appen vilket indikerar inkompatibiliteten. Det är inte en omedelbar krasch, men utan uppdateringar eller patchar kommer användningen att bli instabil och problemen kommer att öka. integritetsrisker och uppgifterna.
Minimala och mobila versioner som utelämnats
För att fortsätta använda appen normalt måste enheten ha en kompatibel systemversion. I praktiken, Android 5.0 och tidigare versioner stöds inte längre. Och på iPhone måste du vara över... iOS 15.1 (Om du kan uppdatera, gör det så snart som möjligt.) Följande äldre modeller är några av de som, på grund av programvaru- och supportbegränsningar, De kommer att bli utan WhatsApp:
Android (representativa modeller)
- SamsungGalaxy S3, Galaxy S4 Mini, Galaxy S5, Galaxy Note 2, Galaxy Core, Galaxy Trend
- MotorolaMoto G (1:a generationen), Moto E (2014)
- LG: Optimus G, Nexus 4, G2 Mini, LG G3
- SonyXperia Z, Xperia SP, Xperia T, Xperia V, Xperia Z2
- Huawei: Ascend Mate 2
- HTCEn M8
iPhone
- iPhone 5
- iPhone 5c
- iPhone 5s
- iPhone 6
- iPhone 6 Plus
Listorna ovan är endast vägledande och beror på den faktiska versionen av systemet beroende på enheten. Om din telefon tillåter installation av en nyare, kompatibel version, Uppdatering kan hjälpa dig att komma ur farozonen.
Hur du tar reda på din version och vad du ska göra för att undvika att förlora dina chattar
Kontrollera först det system du har installerat: i AndroidGå till Inställningar > Om telefonen och leta reda på Android-version; en iPhoneGå till Inställningar > Allmänt > Om och kontrollera iOS-versionOm du ligger under tröskeln, kontrollera om det finns tillgängliga uppgraderingar.
Om du inte kan uppdatera är utdata Migrera ditt konto till en kompatibel mobil enhetSäkerhetskopiera först dina chattar: på Android, gå till WhatsApp-inställningar > Chattar > Chattsäkerhetskopiering > Google Drive; på iPhone, gå till Systeminställningar > iCloud > Chattsäkerhetskopiering. återställer säkerhetskopian när du installerar WhatsApp på den nya enheten.
För att verifiera numret när du byter telefon behöver du ta emot ett sms eller samtal På det sättet är det inte möjligt att aktivera nya konton på enheter som bara fungerar med Wi-Fi. Med dessa steg kan din konversationer och filer De bör förvaras säkert.
Vad händer om du fortsätter att använda en inkompatibel mobiltelefon?
Appen kan fortsätta att öppnas ett tag, men utan support kommer du att börja märka det. återkommande misslyckandenMeddelanden som inte visas, omstart eller kraschar, och förlust av synkronisering med säkerhetskopior. Dessutom leder ett system som inte har uppdaterats till... säkerhetsproblem vilket bäst undviks.
Målet med förändringen är att upprätthålla en hög nivå av integritet och prestanda för alla användare. I Europa, där dataskyddskraven är strikta, är det viktigt att arbeta med föråldrad programvara Det är inte bra varken för din information eller för tjänstens stabilitet.
Om din telefon finns med på listorna ovan eller inte uppfyller minimikraven för version är det mest förnuftiga alternativet uppdatera systemet om möjligt Eller byt till en nyare enhet; du får bättre säkerhet, fler funktioner och en mycket smidigare upplevelse med WhatsApp.
De som agerar med marginal kommer att ha färre huvudvärk: Testa din version idagUppdatera om det behövs, säkerhetskopiera dina data och förbered för migrering om din dator inte längre klarar uppgiften; detta förhindrar avbrott och håller dina chattar säkra.
